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PRODUCT QnA

교환신청 - 상품불량

POSTED BY COOLDADDY | 2020-08-21 | HIT : 138

안녕하세요 고객님.
모티브스트릿입니다.
먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
교환 상품과 새로 주문하신 상품 금일 출고 예정입니다.
다시 한번 대단히 죄송합니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요:)

[ Original Message ]
안녕하세요. 오른쪽 어깨가 왼쪽보다 아래로 많이 쳐져있고, 오른쪽 가슴부분이 왼쪽보다 더 길고 넓습니다. 그리고 무엇보다 오른쪽 팔부분 밑부분 마감부터 몸통아래까지 길이도 오른쪽이 더 짧아서 옷의 좌우가 전혀 안 맞습니다. 이번 주말에 동생 생일선물로 주문한거라서 모티브에 전화해서 동일제품으로 맞교환신청 했습니다. 그래도 모티브에서 제 사정을 이해해주시고 맞교환처리 진행해주신다고해서 감사합니다. 내일 새상품 출고 부탁드립니다. 모티브 cs 담당자분께서 아주 친절하게 잘 응대해주셔서 감사하고 무신사에서 비컴스 양기모 맨투맨 블랙 xl 도 주문했는데 교환상품과 같이 묶음배송해주시면 됩니다. 번창하세요.
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